Trendy w hotelarstwie w 2022 roku

Branża turystyczna chętnie korzysta z innowacyjnych rozwiązań, które pozwolą jej przyciągnąć podróżnych. Hotelarze powoli wracają do normalności po obostrzeniach związanych z COVID-19, co przyczyniło się do ukształtowania na nowo rzeczywistości hotelowej. Współcześnie nacisk kładziony jest przede wszystkim na rozwój przestrzeni hotelowej, dzięki czemu zwiększeniu ulegnie ilość napływających do niego klientów. Jakie są trendy w hotelarstwie na rok 2022?

Ograniczenie interakcji

Jednym z trendów, które zostaną wprowadzone do większości hoteli jest technologia bezdotykowa, która umożliwia nam ograniczenie interakcji człowiek-człowiek. Obecnie minimalizowana jest ilość kontaktów osobistych, co jednak wcale nie oznacza całkowitego odcięcia pracowników hotelu Jarosław od gości hotelowych. Dedykowane technologie przyczynią się do automatyzacji interakcji, co znacznie ułatwi gościom wypoczynek. Dzięki aplikacjom goście będą mogli się szybko zameldować i wymeldować, a nawet czatować z recepcją, bez konieczności do niej schodzenia. W aplikacjach można również przeglądać menu restauracji i zamawiać wybrane dania, co maksymalnie zwiększa komfort pobytu klienta.

Personalizacja usług

Dużą popularnością w roku 2022 będzie się cieszyć personalizowanie poszczególnych usług, a nawet całych ofert. Obecnie nie jest to nowinka, lecz można powiedzieć standard, dzięki któremu nawet najbardziej wymagający goście hotelowi będą mogli dobrać atrakcje, których oczekują podczas swojego pobytu do swoich indywidualnych preferencji. Coraz częściej hotele będą też skłaniać się w stronę proekologicznego podejścia, a więc zastępować jednorazowe słomki czy talerze zestawami porcelanowymi lub ekologicznymi, jak również zrezygnowanie z katalogów czy ulotek na rzecz info kiosku, tabletu, czy systemu telewizyjnego.